§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin aplikacji internetowej (zwany dalej Regulaminem) określa zasady korzystania z portalu INTER-NAW (zwanego dalej Aplikacją internetową) i jest przeznaczony dla użytkowników, korzystających z dowolnych przeglądarek internetowych.
- Regulamin, o którym mowa w punkcie powyżej, jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r., poz. 344).
- Operatorem i Usługodawcą Aplikacji internetowej są Krajowa Stacja Chemiczno-Rolnicza z siedzibą przy ul. Żółkiewskiego 17, 05-075 Warszawa - Wesoła.
- Usługi świadczone za pośrednictwem Aplikacji internetowej polegają w szczególności na:
- sporządzeniu planu nawożenia azotem.
- określeniu maksymalnej dawki azotu.
- sporządzeniu planu nawożenia N, P, K, Mg, CaO, S.
- ewidencji nawożenia azotem.
- utworzeniu bilansu N, P, K, Mg, Psat.
- wskazaniu poziomu wapnowania.
- doradztwa w zakresie nawożenia mikroelementami.
- zadawaniu pytań,
- obsługi doboru nawozów.
- obliczenia produkcji zwierzęcej.
- Z Aplikacji internetowej można korzystać poprzez uruchomienie strony https://internaw.pl/ w dowolnej przeglądarce internetowej.
- Korzystanie z usług oferowanych za pośrednictwem KSCHR jest bezpłatne.
- Koszty transmisji danych wymaganych do korzystania z Aplikacji internetowej pokrywają jej użytkownicy we własnym zakresie, na podstawie umów zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi lub innym dostawcą Internetu. KSCHR nie ponoszą odpowiedzialności za wysokość opłat, naliczanych z tytułu wykorzystania transmisji danych, niezbędnych do korzystania z Aplikacji internetowej. Aplikacja internetowa oraz wszelkie zawarte w niej materiały i informacje, w tym logotypy, elementy graficzne, rozwiązania mapowe i inne treści stanowią przedmiot praw wyłącznych KSCHR lub ich partnerów biznesowych.
§2. Wymagania techniczne i zasady dostępu
- Aplikacja internetowa dostępna jest dla wszystkich użytkowników, korzystających z dowolnych przeglądarek internetowych na urządzeniach: komputer, smart-fon, tablet.
- Do uruchomienia i prawidłowego działania Aplikacji internetowej niezbędny jest dostęp do Internetu.
- Przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji internetowej, użytkownik zobowiązany zarejestrować się, podając swoje imię i nazwisko, adres email i hasło. Aplikacja internetowa obsługuje istniejące już konta oraz rejestrację nowego użytkownika.
- Rejestracja nowego użytkownika realizowana jest poprzez potwierdzenie emaila wysłanego do użytkownika z Aplikacji INTERNAW, dzięki któremu możliwe jest zarejestrowanie się do Aplikacji internetowej.
- Logowanie zarejestrowanego użytkownika realizowane jest poprzez podanie adresu email i hasła.
§3. Ogólne zasady korzystania z Aplikacji internetowej
- Użytkownicy podczas logowania się do Aplikacji internetowej zawierają umowę z KSCHR, na świadczenie usług drogą elektroniczną, w zakresie wskazanym w instrukcji dostępnej na stronie KSCHR: https://www.schr.gov.pl/index.php?c=article&id=58 pod linkiem: https://schr.gov.pl/container/inter-naw/Instrukcja%20internet%20tj.docx?noc=1660067202 Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z Aplikacji internetowej w sposób zgodny z obowiązującym prawem i Regulaminem, niewprowadzania treści o charakterze bezprawnym, a także korzystania z Aplikacji zgodnie z zasadami współżycia społecznego, w tym ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet i aplikacji internetowych.
- Użytkownicy są zobowiązani w szczególności do:
- korzystania z Aplikacji internetowej w sposób niezakłócający jej funkcjonowania,
- korzystania z Aplikacji internetowej w sposób nieuciążliwy dla innych użytkowników, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich (w tym prawa do prywatności) i wszelkich innych przysługującym im praw,
- korzystania z wszelkich informacji i materiałów udostępnionych za pośrednictwem Aplikacji internetowej, jedynie w zakresie dozwolonego użytku.
- Użytkownicy są zobowiązani niezwłocznie powiadomić KSCHR o każdym przypadku naruszenia ich praw w związku z korzystaniem z Aplikacji internetowej.
§4. Odpowiedzialność Operatora aplikacji internetowej i użytkowników
- Operator prowadzi bieżący nadzór nad technicznym funkcjonowaniem Aplikacji internetowej, zapewniając poprawność jej działania. Operator nie gwarantuje jednak stałej dostępności wszystkich funkcjonalności Aplikacji internetowej, jak również ich bezbłędnego działania.
- Użytkownik korzysta z Aplikacji internetowej dobrowolnie, na własną odpowiedzialność, w tym m.in.: Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- a. szkody oraz utracone korzyści będące skutkiem naruszania przez użytkowników praw osób trzecich,
- b. szkody oraz utracone korzyści powstałe w następstwie zakłóceń dostępności wszystkich lub poszczególnych funkcjonalności Aplikacji internetowej,
- c. usługi, aplikacje i serwisy internetowe, których dostawcą są osoby trzecie.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub problemy techniczne w systemach teleinformatycznych, z których korzystają urządzenia użytkowników, a które uniemożliwiają lub ograniczają użytkownikom korzystanie z Aplikacji internetowej i oferowanych za jej pośrednictwem usług.
§5. Zakończenie korzystania z Aplikacji internetowej
- Użytkownicy mają możliwość zakończenia umowy w dowolnym momencie poprzez zaprzestanie korzystania z Aplikacji internetowej, zwłaszcza jeśli nie zaakceptują wprowadzonych zmian w niniejszym Regulaminie lub modyfikacji Aplikacji internetowej. Aby zaprzestać korzystania z Aplikacji internetowej, konieczne jest wyrejestrowanie się z aplikacji.
- Jeśli stwierdzono, że użytkownik narusza przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu, działa w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego lub szkodzi uzasadnionym interesom Usługodawcy lub Operatora, w szczególności jego dobrej reputacji, Usługodawca lub Operator mogą podjąć wszelkie dozwolone prawem działania, w tym ograniczyć możliwość korzystania przez użytkownika z Aplikacji i świadczonych przez nią usług.
- Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia działalności Aplikacji, zaprzestania prowadzenia jej strony internetowej w dowolnym czasie i z dowolnych przyczyn, oraz do zmiany, wycofania lub dodania nowych usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji.
- Dane zarchiwizowane przechowywane będą według zasad opisanych w Polityce prywatności w paragrafie 2 punkt nr 2 i 3.
§6. Ochrona danych osobowych
Zasady ochrony danych osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności https://internaw.pl/polityka-prywatnosci
§7. Reklamacje
- Użytkownik może zgłosić Usługodawcy reklamacje w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres elektroniczny Usługodawcy: (tutaj podać adres email, na który mają być zgłaszane reklamacje).
- W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Za dzień wniesienia reklamacji przyjmuje się dzień wpływu zgłoszenia.
- Usługodawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 30 dni od wpływu zgłoszenia rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na adres poczty elektronicznej Użytkownika, podany w zgłoszeniu reklamacji. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca wzywa Użytkownika o jej uzupełnienie w terminie 7 dni od dnia wezwania . Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przez Użytkownika przedłuża okres rozpatrywania reklamacji.
- W przypadku, gdy Użytkownik nie odpowie na wezwanie o uzupełnienie wniesionej przez niego reklamacji, Usługodawca informuje go o pozostawieniu reklamacji bez rozpatrzenia.
§ 8. Polityka plików cookies
- Polityka plików cookies dostępna jest w Polityce prywatności https://internaw.pl/polityka-prywatnosci
§ 9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie internetowej wraz z informacją o wprowadzeniu zmian. Zmiany uważane są za zaakceptowane przez Użytkownika z momentem skorzystania przez niego z Aplikacji internetowej.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 29.06.2022 rok.